A BIG BEN implanta o Compromisso Social como filosofia de uma nova maneira de conduzir os negócios da empresa, tornando-a parceira e co-responsável pelo desenvolvimento social, englobando preocupações com um público maior (acionistas, funcionários, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade, governo e meio-ambiente).
A Responsabilidade Social nunca se esgota pois sempre há algo a se fazer, sendo um processo educativo que evolui com o tempo. A empresa pode desenvolver projetos em diversas áreas, com diversos públicos e de diversas maneiras. A ética é a base da Responsabilidade Social e se expressa através dos princípios e valores adotados pela organização, a qual segue uma linha de coerência entre ação e discurso. Os reconhecimentos se dão também através das certificações e selos, como:
Veja a seguir algumas ações da Big Ben que melhoram a vida da população.
O primeiro Centro de Estocagem Climatizado do Pará, que garante o valor terapêutico dos medicamentos de acordo com as normas internacionais de saúde. Hoje a área total de lojística passou de 1.600m2 em 2004 para uma área de mais de 4.400m2 com investimentos contínuos em tecnologia e armazenagem.
São duas turmas, do ensino médio e fundamental, em sistema de teleaulas com apostilas. Com apoio do SESI, a rede já formou mais de 100 alunos; cinco deles cursam a universidade.
Realizado durante o ano todo para orientar futuras mães sobre os processos da gestação; importância do aleitamento materno; primeiro banho; coto umbilical; primeira vacina e participação do pai.O Programa de Aleitamento Materno oferece palestras à comunidade a custo zero.
Estágios remunerados, abertos a àreas fins da empresa como farmácias, administradores, etc.
As universidades são: UFPA/UNAMA/Faci. A Big Ben coopera na formação acadêmica dos alunos.
Também trabalhamos com um grupo de Menores Aprendizes em nossas drogarias e escritórios. E destinamos vagas para menores do PROECTA, Programa de Governo que atua com menores infratores.
A Big Ben é pioneira em Belém na criação (em parceria com a Secretaria de Estado de Educação - Seduc) de turmas de ensino médio e fundamental para Portadores de Necessidades Especiais.
Atende, numa estrutura completa, mais de 100 filhos de funcionários, e também crianças da comunidade.