Troca e Devolução
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Para trocar qualquer produto adquirido na Rede Big Ben é necessário apresentar apenas o cupom fiscal da mercadoria.
No caso de medicamentos, é fundamental que a embalagem apresente condições de uso (sem violação).
Para a maior comodidade do Cliente Amigo, a troca não precisa ser feita na mesma loja em que foi efetuada a compra.
O prazo para troca é de 48 horas.
